Reembolso

Até quando posso devolver um artigo?

Dispõe 30 dias para proceder à devolução do artigo que desejar.

Como devo efetuar gratuitamente a devolução de um artigo?

Dispõe de 30 dias após a receção da sua encomenda para efetuar gratuitamente a devolução do(s) seu(s) artigo(s). Não serão aceites artigos usados e sem etiquetas, bem como instruções e restantes documentos que eventualmente o(s) acompanhe. Acondicione o(s) artigo(s) numa embalagem fechada para um adequado serviço de transporte.

Insira a nota de entrega, devidamente preenchida com a indicação da quantidade a devolver de cada artigo e do código associado ao motivo da devolução, no interior da embalagem . Coloque a etiqueta autocolante CTT, que foi enviada juntamente com a sua encomenda, no exterior da embalagem de forma bem visível e efetue a devolução numa Estação de correio ou Posto de proximidade CTT à sua escolha.